소매점 및 모집 기술

소매점은 충성도 높은 고객과 상호 작용하고 유지하기 위해 프런트 엔드 판매 및 서비스 직원에 크게 의존합니다. 경우에 따라 소매 업체는 적극적으로 취업을 원하는 워크 인 구직자로부터 혜택을받습니다. 그러나 최고의 소매 직원은 종종 매장 관리자의 의도적 인 채용 노력에서 비롯됩니다. 소매업 소유자로서 다양한 채용 기술을 구현하면 회사에 적합한 사람을 유치 할 가능성을 높일 수 있습니다.

고객에게 질문

최고의 소매 구직자 중 일부는 종종 바로 앞에 서 있습니다. 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 강한 열정을 가진 고객은 종종 훌륭한 직원이됩니다. 영업 직원과 상호 작용할 때 그들의 태도를 관찰 할 수 있습니다. 유쾌하고 친절하며 의사 소통 능력이 뛰어난 고객이 적합 할 수 있습니다. 그렇다면 "정말 감사합니다, Jill. 현재 일하고 있습니까?"라고 질문하여 대화를 시작할 수 있습니다. 물론, 인터뷰를하고 고용하지 않거나 그녀를 고용했는데 상황이 잘 풀리지 않으면 결국 좋은 고객을 소외시킬 위험이 있습니다.

오픈 인터뷰

소매 업체는 종종 공개 인터뷰에서 제공하는 볼륨 혜택에 의존합니다. "공개 인터뷰 : 오전 9시 ~ 오후 3시"라는 표지판을 붙일 수 있습니다. 많은 커뮤니티에서 50 ~ 100 명의 구직 잠재 고객을 유치 할 수 있습니다. 확률은 당신에게 유리하지만, 적절한 직원을 찾는 성공률은 때때로 공개 인터뷰에서 제한됩니다. 당신은 일반적으로 어떤 이유로 현재 일하지 않는 사람들을 끌어 들이고 있습니다.

다른 상점

일반적으로 최고의 소매 직원은 다른 상점의 소매점에서 일합니다. 유능한 구직자를 찾는 가장 좋은 방법 중 하나는 쇼핑몰을 걷거나 지역 소매점을 방문하는 것입니다. 직장에서 누군가에게 접근하는 것은 다소 어색 할 수 있습니다. 그러나 고객처럼 행동하면 직원이 실제로 행동하는 모습을 볼 수 있습니다. 주변에 아무도 없다면, 그녀가 취업 기회에 대해 당신과 대화 할 수 있는지 물어볼 수있는 조용한 순간을 쉽게 찾을 수 있습니다. 상점이 바쁘다면 카드를 남겨두고 그녀에게 전화를 걸거나 들러달라고 요청할 수 있습니다.

추천

추천이 영업에서 작동하는 것처럼 직원 채용에서도 작동 할 수 있습니다. 소매 업체는 종종 특정 기간 동안 고용되어 성공적으로 고용 된 친구 나 지인을 추천하는 현재 직원에게 보너스를 제공합니다. 고객이 가져 가서 친구에게 줄 수 있도록 프런트 카운터에 모집 전단지를 둘 수도 있습니다. 그들이 떠날 때 고객 가방에 넣을 수도 있습니다.