비즈니스 연속성 계획 내에서 교육하는 방법

비즈니스 연속성 계획은 재해 복구 방법에 대한 세부 정보를 제공합니다. 여기에는 비상시 비즈니스 시설, 직원 및 정보 기술 인프라를 처리하기위한 계획 정보가 포함됩니다. 자연적 또는 인위적 위기에 대비하여 미리 준비하여 효과적으로 의사 소통하십시오. 비즈니스를 계속 운영하거나 운영을 신속하게 복원하려면 직원이 계획을 실행할 수 있는지 확인하십시오. 비즈니스 연속성 계획 내에서 교육 연습을 예약하여 인식을 극대화합니다. 세 가지 유형의 교육 (계획 검토, 롤 플레잉 활동 및 시뮬레이션 드라 이런)이 비즈니스 연속성 계획을 검증합니다. 비즈니스 조건이 더 자주 변경되는 경우 최소 1 년에 한 번 이상 교육 이벤트를 실행하도록 계획하십시오.

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National Institute of Standards and Technology에서 제공하는 것과 같은 표준을 사용하여 준비된 비즈니스 연속성 계획을 조직 전체에 배포하십시오. 직원들에게 문서를 읽고 계획에 대해 배우는 동안 오류, 누락 된 구성 요소 및 불일치를 찾아 보도록 요청하십시오. 계획의 범위와 식별 능력 외에도 직원은 재해가 업무에 미치는 영향을 평가할 수 있어야합니다. 직원이 파괴적인 이벤트의 재정적 영향을받을 수 있도록 보장하는 것은 회사의 전반적인 위험 관리 계획에도 기여합니다.

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역할극 활동을 포함한 교육 세션을 예약하여 각 직원이 적절하게 행동 할 준비가되었는지 확인합니다. 직원이 비상시 자신의 의무를 알고 있는지 여부를 입증 할 수 있도록합니다. 역할극 시나리오에는 이벤트 방지, 문제 발견 및 문제 해결이 포함되어야합니다.

재해를 시뮬레이션하여 회사의 대응 능력을 테스트하십시오. 이러한 이벤트는 깜짝 이벤트로 예약하거나 시작할 수 있습니다. 너무 어렵거나 너무 단순하지 않은 현실적인 시나리오를 설정합니다. 실제로 다른 위치로 이동하고 백업 장비를 사용하고 재해 복구 절차를 구현함으로써 조직의 준비 상태를 확인할 수 있습니다. 시뮬레이션은 또한 계획의 단점과 복구 목표를 달성 할 수있는 진정한 능력을 발견합니다.

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회사의 교육 결과를 문서화하고 적절한 변경 사항을 비즈니스 연속성 계획에 통합하십시오. 이것은 귀사의 장기적인 성공을 보장합니다.