직장에서의 사기가 사업에 해를 끼치는가?

사기는 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어 올리거나 새로운 최저점으로 떨어 뜨리는 보이지 않는 요소입니다. 사기는 직장에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 사업주가 당면한 문제를 되돌리기 위해 개입 할 때까지 계속해서 혼란을 일으킬 것입니다.

사기

사기는 높고 낮음의 두 가지 맛이 있습니다. 사기가 높은 직원 팀은 사기가 낮은 직원보다 회사의 성공에 기여할 가능성이 더 높습니다. 사기는 전체 경제와 같은 여러 요인의 영향을받을 수 있지만 종종 경영진과 직원 관계의 산물입니다. 직원 관계를 중시하고 견실 한 급여와 풍부한 복리 후생을 제공하는 회사는 일반적으로 사기가 높은 직원을 즐길 것입니다. 직원을 부정적으로 비판하고, 기업 내에서 성장을 제공하지 않으며, 낮은 급여를 제공하고 혜택이 거의 또는 전혀없는 회사는 사기가 낮은 직장에서 종종 경험합니다. 낮은 사기는 항상 회사에 좋지 않으며 그 자체로 긍정적 인 결과를 가져 오지 않습니다.

생산력

사기는 직원의 생산성을 결정하는 중요한 요소입니다. 직장에서 큰 가치를 느끼는 행복한 직원은 거의 항상 자신의 직업에 만족하지 않는 직원을 능가합니다. 나쁜 사기로 인한 생산성 저하는 직장 ​​결근, 지각, 승진 할 기회가없는 막 다른 골목에 갇혀 있다는 느낌으로 인한 동기 부여의 형태로 오는 경우가 많습니다. Roberts Wesleyan College에 따르면 Gallup Organization은 낮은 사기와 관련된 생산성 및 성과 부족으로 인해 미국 경제가 매년 약 3,500 억 달러의 손실을 입는다 고 말합니다.

태도

태도는 종종 직원 사기 수준과 관련이 있습니다. 직원은 사기 수준이 낮을 때 자연스럽게 부정적인 태도를 보일 가능성이 더 큽니다. 부정적인 태도는 불복종에서 팀워크 부족에 이르기까지 직장에서 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 방치하면 직원들 사이의 부정적인 태도가 퍼져 타인을 감염시키고 심지어 직장을 무너 뜨릴 수도 있습니다.

고객 서비스

많은 기업이 매일 고객과 거래합니다. 고객과 직원 간의 상호 작용은 항상 긍정적이어야합니다. 고객은 환영받는 느낌을 받아야하며 직원은 고객이 만족할 수 있도록 항상 노력해야합니다. 낮은 사기는 고객 상호 작용에 부정적인 영향을 미칩니다. 사기가 낮은 직원은 긍정적 인 태도로 고객을 맞이할 가능성이 적고 외향적으로 보일 가능성이 적습니다. 직원이 자신의 일에 만족하지 않으면 고객에게 보여줄 것입니다.

낮은 사기를 고치는 방법

회사는 직원을 업무에 참여시킴으로써 사기 문제를 해결할 수 있습니다. 직원에게 가치를 부여하고 권한을 부여하고 경쟁력있는 급여와 혜택을 제공하는 것은 그의 사기를보다 긍정적 인 영역으로 끌어 올리는 데 도움이 될 것입니다.