직원 사기 측정에 사용되는 다양한 방법에 대한 설명

직원 사기를 측정하면 조직이 해결할 수없는 문제로 확대되기 전에 직원 문제와 우려 사항을 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사기와 직무 만족도에 대해 우려하고 있음을 직원에게 알리십시오. 직원들이 우려 사항에 대해 자유롭게 이야기하고 직원 사기를 높이는 방법에 대한 아이디어를 공유하도록 장려하십시오.

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직원들에게 자신이 원하는 모든 문제를 상사 또는 관리자와 논의 할 수 있음을 전달하십시오. 직원이 부서장과 문제를 논의하는 것이 불편하다면 인사 부서를 직원이 이용할 수 있어야합니다.

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인사 부서에서 직원 사기 수준 및 직원이 익명으로 공유 할 수있는 기타 의견을 결정하는 데 도움이되는 정보를 도출하기 위해 연례 직원 의견 조사를 관리하십시오. 직원의 의견 조사 결과는 인사부에서 분석하여 회사 경영진에게 요약을 제공합니다. 거기에서 리더십 팀은 설문 조사를 통해 밝혀지는 모든 문제를 해결하기 위해 협력합니다.

삼

직원들이 효율성과 생산성을 향상시키는 제안이나 의견을 제시하도록 장려하십시오. 직장 전체에 잠긴 제안 상자를 배치하십시오. 인사부 직원이 정기적으로 제안과 의견을 수집하고 월간 회의를 통해 회사 경영진에게 전달합니다. 모든 문제 또는 우려 사항은 회사 뉴스 레터에서 해결하고보고 할 수 있으므로 모든 직원은 회사가 직원들 사이에서 높은 수준의 직무 만족도와 사기를 유지하기 위해 노력하고 있음을 알 수 있습니다.

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인사 부서에서 자발적으로 퇴사 한 직원과 함께 수행하는 퇴사 인터뷰를 통해 조직의 이직 수준을 평가합니다. 퇴사 인터뷰는 직원이 다른 곳에서 취업을 구하는 이유 또는 어떤 이유로 든 회사를 떠나는 이유를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자발적으로 사직하는 직원은 퇴직에서 급여에 이르기까지 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 직원들이 다른 곳에서 일자리를 찾고 있다는 사실은 직장의 사기 수준을 측정하는 데 도움이되는 정보를 제공 할 수 있습니다.

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비자발적 이직의 이유도 결정하십시오. 직원들이 여러 가지 이유로 사임하지만, 직원들이 궁극적으로 해고로 이어지는 행동 및 성과 문제에 빠지는 이유도 있습니다. 낮은 사기는 직원이 해고되는 근본적인 이유 중 하나 일 수 있습니다.

이직률을 계산할 때 보고서에 자발적 사직에 대해 언급 된 모든 사유가 포함되고 비자발적 해고에 대한 구체적인 사유가 포함되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 비자발적 해고의 이유는 출석에서 성능 저하, 불복종에 이르기까지 다양합니다. 비자발적 해고 사유의 원인을 파악하기 위해 이러한 사유를 조사 할 수 있습니다.

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인사 부서가 직원, 특히 다양한 교대 근무 또는 정상 업무 시간 외에 근무하는 직원이 사용할 수 있는지 확인하십시오. 너무 자주, 스윙 교대 또는 묘지 교대 근무를하는 직원은 인사 부서에 접근 할 때 간과됩니다. 이로 인해 직원들이 중요하지 않다고 느끼게되며, 그 결과 여러 가지 방식으로 나타날 수 있으며 그 중 하나는 직원 사기가 낮습니다. 직원이 장시간 동안 질문에 대한 답변과 의견을 기록 할 수있는 직원 호출 번호를 구현합니다. 업무 만족도와 직원 사기를 측정하는 데 도움이되는 의견과 제안은 9-5 시가 아닌 언제든지 발생할 수 있습니다.