직원 유지 및 교육

직원 유지는 모든 규모의 비즈니스에서 전략적 우선 순위가되어야합니다. 직원 유지는 고객 유지를 유도하고 고객 유지는 궁극적으로 수익성을 유도하며, 이는 처음부터 유지에 집중해야 할 필요성을 강조합니다. 현명한 사업주들은 이미 온보드 및 지속적인 교육 및 개발 프로그램이 인재를 유치하고 유지하는 데 중요한 역할을한다는 것을 알고 있거나 곧 깨닫게됩니다.

유지 사실주의

어느 정도의 매출액은 비즈니스에 불가피하고 건전합니다. 그러나 자발적인 탈북에 직원이 포함되면 문제가 발생합니다. 돈이 이직률과 싸우는 유일한 해답이라고 생각하기 쉽지만 대부분의 직원은 더 많은 것을 원합니다. 교육 및 개발은 비즈니스 가치에 대한 명확한 메시지를 전달하고 직원에게 투자하기를 원하기 때문에 "더 많은 것"의 일부입니다. 적합한 사람들이 머물기로 선택하면 비즈니스, 직원 및 고객 모두가 혜택을 누릴 수 있습니다.

학습 문화 만들기

전국 독립 기업 연합회는 함께 학습 문화 환경을 조성하고 직원 유지를 돕는 3 가지 인적 자원 과제를 식별합니다. 비즈니스 소유자는 회사를 발전시키는 비전을 만드는 책임이 있기 때문에 모든 비즈니스 소유자는 비즈니스에 별도의 인사 부서가 있더라도 이러한 작업을 "소유"해야합니다. 기술 관점에서 성장을 살펴 보는 지속적인 프로세스 인 교육 요구 사항 평가를 수행하여 시작하십시오. 현재와 ​​미래의 스킬 셋 요구 사항 사이의 차이를 찾습니다. 작업 2는 교육 요구를 포괄적 인 직원 개발 계획으로 전환하는 것입니다. 마지막 작업에는 지속적인 의사 소통이 포함됩니다. 교육 요구 사항 평가 결과를 전달합니다.지속적인 교육이 필요하고 장려된다는 기대치를 설정 한 다음 직원 개발 프로그램의 세부 사항과 교육 기회를 다룹니다.

내부 교육

내부 교육 프로그램은 현재 기술을 향상 및 확장하고 경력 발전 기회를 제공하는 데 초점을 맞출 수 있습니다. 효과적인 온 보딩 프로그램은 입사 첫날부터 새로운 직원을 학습 문화에 통합하기 시작합니다. 회사와 직위에 따라 2 주에서 몇 개월의 강의실 및 / 또는 컴퓨터 교육이 좋은 시작 방법입니다. 나중에 코칭, 멘토링 및 직업 섀도 잉은 신입 직원이 스스로 발을 내딛기 전에 권한 부여, 자신감 및 동기 부여를 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다. 지속적인 교육과 교차 교육은 직원이 비즈니스에 계속 참여하고 학습 동기를 부여하는 새로운 기회의 문을 열 수 있습니다.

외부 교육

직원이 스스로 학습을 계속하도록 장려하는 학습 문화는 직원 유지율에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 학비 상환은 많은 직원에게 중요한 혜택입니다. 또한 교육받은 인력은 더 가치있는 인력이며 비즈니스 성공에 중요한 경쟁 우위를 제공 할 수 있습니다. 기업은 환급 요구 사항을 통합하여 이러한 혜택을 제공 할 때 스스로를 보호 할 수 있습니다. 예를 들어, 회사 내 현재 또는 미래의 직업 기회와 관련된 학위 또는 개별 과정에만 적용되도록 학비 상환 계획을 조정하고 직원이 돈을받은 후 특정 기간 동안 회사에 남아 있어야한다는 요구 사항을 포함합니다. 학교.